金碧丽江东第刚参加完“五一”珠海房展，效果还不错。珠海的城市不算大，但每年的“五一”、“十一”，都有二个以上的房展会场，像今年“五一”就是报业和电视台两家同时办的，面对不同的媒体渠道和参展效果，让作为地产商的我们来说，无所适从，只能选择去年感觉还不错的电视台参展，真的很希望今后的房展最好是能两家联合来做，既能达到强强联合，也能使得看房的人们不用再东奔西跑。 我感动了…… 面对大家对金碧丽江的厚爱，作为总经理的我更感到责任的重大，我想，只有努力把房子建好、把社区搞好，让我们的业主得到更加满意的房子，才能对得住这份感动。 优秀的社区，不但规划要好，建设质量要好，还要物业管理好。为什么优秀的小区在建成后，物业会不断的增值，原因很简单，就是后续的物业管理一定要跟上，社区文化建设一定要跟上。 关于业主的投诉问题，我是非常重视的，为此，公司成立了客户服务中心，专门进行跟踪服务，例如加快办理产权证、解决房屋的质量问题等，尽量做到服务的人性化。 前段时间，业主投诉较多的问题是入伙时总体规划验收证明无法提供，为此，我要向所有业主道歉——是我的错！ 我们的项目在开发建设过程中，需要经过很多复杂的程序，而有些环节是我们无法控制的，这是因为房地产开发涉及到的部门多、内容广，是一个与规定、与人打交道的过程。我相信，金碧丽江的工作态度及整体办事效率应该在目前同行中算是较快的。 不过，无论我们怎样的努力，面对一个如此庞大的体系，也总会有些地方不能完全满足业主们的要求，比如办证时间的延迟等等，但是，现在好了，金碧丽江的所有手续都已经完成了，已经全面进入正常的办证程序了，请大家不用再担心了！ 在写下这篇文字的时候，心里始终有着一种感动和一种释然，感动于金碧丽江、金碧丽江东第的业主和准业主们，释然于通过我们不懈的努力总算将本应办到却由于各种原因延误的事情兑现了。 |