小车买回家才两个多月,已在小区停车场内被划了三次。家住诚丰名园的段小姐对小区管理处的工作表示质疑。管理处表示,不排除有人针对段小姐的车下手。
业主 新车两月被划三次
在诚丰名园的地下停车场,记者看到,段小姐的小车引擎盖前部有一处约10多厘米的划痕。“这是我的车子第三次被划伤了。”段小姐告诉记者,她的车子买来才2个多月,今年3月,她的车子在小区内就被划伤过一次,当时对此事并没有太在意,只报了保险公司理赔。4月10日前后,车子停在停车场的时候第二次被划伤,于是段小姐就此找到了管理处希望能在停车场内增加摄像头,并加强管理。因对停车场的管理不满,段小姐没有缴纳4月的停车费。
段小姐说,小区整个地下停车场好几十个停车位,但据保安说目前只有3个摄像头,其中一个还装在门口。到了5月17日早上,她发现自己的小车第三次被划伤,这令她非常生气。“如果在停车场内多增加一些摄像头,至少能对划车人起到震慑作用。”
段小姐说,自己在小区人缘挺好,不该有居民故意想划伤她的车。但她的车一而再地被划伤,她认为这是管理处失职所致。“为了修车,我还得请假,保险也不全赔,这都造成了我的损失。”段小姐表示,目前并不要求管理处赔偿她因此遭受的损失,但要求管理处采取措施进一步加强停车场的管理,同时多安装摄像头,并免除其4月和6月的停车费,保证类似事情不再发生。“还有两位车主的车子在停车场内被划伤,只是他们没跟管理处交涉。”
物管 加强巡逻重点看护
诚丰名园管理处一名姓梁的先生表示,段小姐确实两次就车子被划伤一事找到管理处。但除了段小姐外,还没有其他业主跟管理处反映车子在停车场内被划伤,所以不能确定除了段小姐以外,其他人的车被划伤是在停车场内发生的,也并不排除有人专门针对段小姐的车下手。现他已让保安加强了停车场内的巡逻,并重点看护段小姐的车。
梁先生说,段小姐的遭遇和增加摄像头的要求,管理处已向公司方面汇报,但需要等到安装摄像头的保安公司检查现场后才能增加摄像头,增加的摄像头数量目前还不能确定。
由于停车场约有80个停车位,摄像头又存在视线盲点,且包括段小姐在内的居民停车大多并不固定在某一位置。所以即使增加了摄像头后,也不能保证段小姐的车子不再被划伤。至于段小姐要求免除4月和6月两个月的停车费,梁先生表示,管理处不能做主,必须向公司汇报后再作决定。
律师 业主应及时报案
广东省广和律师事务所珠海分所的张毅律师告诉记者,如果小区业主跟物业公司对车辆保管有明确约定的,双方须根据约定享有各自的权利和承担义务。如果双方就车辆保管没有约定的,业主的车辆遭到损坏是他人的侵权行为造成的,物业管理部门在做好应尽的物业管理义务的情况下,对于第三人给业主造成的车辆损坏不应承担责任。但作为物业管理部门应该积极加强管理来维护好业主的合法权益,同时,作为业主在多次遭遇恶性侵权后,应及时向公安机关报案来保护自己的权益。
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