因房屋不能办房产证，买方在付完首期后又与开发商取消了交易。但是中介却认为交易成立，买方应该付佣金，并不愿退还1万元保证金。消费者林小姐日前去消委会投诉这件窝心事，律师表示中介应该退还保证金，如果协商不成消费者可去法院起诉中介。

　　取消交易开发商退首期款

　　昨日，林小姐告诉记者，经珠创×租售珠海水湾路分店业务员龚某推荐，她看中了吉大的一套房。2007年9月10日，林小姐就与创×房屋中介签约，并付了1万元的保证金。据林小姐介绍，双方当时承诺，成交后1万元保证金即转为房款，而林小姐另外付佣金2%.

　　林小姐表示，9月11日她去房产交易中心查询时，没能找到该房的备案资料。询问律师后得知，没有在房产交易中心登记的房屋无法办理房产证，林小姐决定取消交易，并向开发商追回了首期款。“但是中介却不愿意退换1万元保证金。我和他们交涉了几次，他们不但不退回保证金，还向我追要2%的佣金。”林小姐认为，中介没有对房源进行审查而导致交易失败，中介应该退换保证金才行。

　　中介称交易完成应付佣金

　　记者就此采访了创×租售区域经理刘女士。刘女士称，买主林小姐看中的房是开发商出售的。而林小姐相中后便与中介签订了合同，并向开发商支付了首期款。后来，林小姐却说要取消交易，开发商后来便把首期款退还给了林小姐，随后也把该套房子卖给了其他客户，但这次并没有委托创辉中介出售。

　　刘女士表示该房产权不存在问题。作为物业中介公司，他们所需要做的工作已经完成了，首期款已支付，房屋交易成立。客户单方面取消合同肯定不行，所以客户必须支付全部佣金。

　　中介有义务提供真实信息

　　记者就双方纠纷咨询了市消委会法律顾问朱光仁律师。朱律师表示，买家在去房产交易中心查询后，得知该房屋没有登记资料且不能办理房产证。而买家虽然向开发商付了首期，开房商事后也退还了首期款，卖卖双方事实上已经解除了合约。其次，中介有义务提供真实信息，对房源有审查的义务。因为中介的工作疏漏没有促成最终交易，中介不应该收取佣金。买房如果索取不回佣金，可以去法院起诉中介。