昨日上午，记者从广铁集团的新闻发布会上获悉，从26日到28日18时止，广铁开行259趟临客，广州站已恢复开出列车67列，其中迂回开出列车39列。截至昨日18时广东已退票28万张。

昨日广州车站滞留旅客7万人，对于已上列车、进入候车室内、安置点内的旅客，铁路部门表示提供基本饮食和喝水。对于滞留旅客，广铁负责人表示不同车次只要方向相同，有车就可以上。从1月20日进入售票高峰期开始，广州站每天售出火车票17万张。按乘车日期的10天内，省内任何一个集中售票、取票点都可以办理全额退票，各车站售票厅暂不办理退票，旅客可在地方政府设立的集中停车点退票窗口，办理退票手续。