“涉外管家”这个职业，在珠海刚刚出现，还是一个新事物。 刚刚大学毕业一年多、今年２３岁的小陈就是一位“涉外管家”，从去年８月至今，她在家住华发新城的丹麦人杰纳家里从事家政服务。 小陈毕业于湖南商学院旅游管理专业本科，她的英语６级水平是助其走上“涉外管家”这个岗位的主要原因之一。 去年８月，在珠海康乐宝医疗器械公司担任工程师的杰纳来到家政公司，提出请一位管家，首要条件是可以用英语交流，当时在公司的“人才库”里，小陈的英语水平算是高的。经过面试，杰纳对小陈比较满意，他给这个“涉外管家”开出了每月３０００元的待遇，对于一个刚刚毕业的大学生而言，还是有吸引力的。 平日里，杰纳在珠海的家有三口人，一个１３岁和一个１５岁的女儿以及杰纳自己，住在一套１６０平方米的房子里。但杰纳的妻子每个月会从丹麦飞来珠海小住若干天，往往还会带来几位亲戚朋友。杰纳的父母偶尔也来珠海住住。 “涉外管家”别于传统保姆 “涉外管家”的工作与保姆的工作有相同部分也有不同之处。照顾杰纳一家的饮食起居，诸如做饭、打扫、洗涤等等，是小陈每天工作的重要组成部分，这与一般而言的保姆是类似的。但“涉外管家”对于“洋东家”的意义并非仅此而已。 英语水平已达６级的小陈，另一个重要工作是为杰纳全家当翻译。无论逛街购物，还是出外吃饭，或者在家与同事朋友联谊，乃至看电视，杰纳全家人都离不开小陈的翻译。 外国人在中国，难免有很多不明白的地方，小陈都要予以解答。于是小陈就如同杰纳他们身边一本活的《十万个为什么？》， 答疑的范围从日常琐事，到天文、地理无所不包，甚至包括台湾问题、中日关系等等。小陈说自己也是尽力而为，好在对于杰纳他们而言，不一定拿小陈的回答当标准答案，他们认为小陈的回答代表了普通中国人的一种看法和想法，这就很有意义。 小陈是学旅游管理的，毕业之前就拿到了导游证，曾在长沙当过兼职导游。没想到自己这一特长在“涉外管家”岗位上得到充分应用和发挥。原来，杰纳一家和许多老外一样酷爱旅游，在不长的时间里，他们就走遍了珠海的山山水水。在这个过程中，小陈重操旧业当起了导游。除了时时讲解外，还负责景点购票、安排餐饮和休息等。 小陈说，普通保姆可能侧重于体力劳动，而“涉外管家”则侧重于运用知识和智力为主顾提供服务，这是二者的最大区别。 |