“我们将继续推出切实的措施，比如实现从“多表申办、多窗办理”到“一表申办、一表办理”的转变，推动“首席代表制”，授予窗口“首席代表”充分审批权，从下月开始每月２５日推出市长办公日，市长现场接听办事群众电话。通过这些实实在在的举措，大胆解放思想，破解集中审批、窗口授权、人员管理不到位等束缚发展的难题，更充分地发挥市政府的公共服务职能，进一步优化珠海投资环境。”市行政服务中心主任吴永义在接受记者采访时表示。

打造全方位的“一站式”、“一条龙”服务

目前，全市３９个行政审批职能部门中只有１１个进驻了中心，这１１个部门２３７个审批（服务）事项只有９９项进驻中心。今年，我市将重点推进行政服务中心新办公场地建设，拟将市直机关职能部门和中央、省驻珠海职能部门涉及的所有行政许可事项全部集中到中心办理，进一步打造全方位的“一站式”、“一条龙”行政服务。据介绍，近期市行政服务中心将把涉及购车缴费的４个部门集中到中心实施“一站式”收费。

吴永义说：“我们主动把服务延伸到高新区和大学园区，拟在唐家设立人力资源分中心，就近为高新产业和大学园区里高素质人才提供服务。并根据‘城市建设西拓’的战略部署，加紧在西区设立土地交易分中心的脚步。”

实现审批流程从“串联”到“并联”转变

目前市中小企业服务中心窗口和市投资促进中心服务窗口已经实现了从“多表申办、多窗办理”到“一表申办、一表办理”的转变，办事人员告诉记者，过去民营中小企业注册登记业务办理审批流程效率低，企业需要到工商、税务等５个职能部门“串联”式审批后需要２０多个工作日，而现在我们窗口实现“并联”审批流程，接表后马上同时发送到各相关部门，将时间缩短到５个工作日，审批流程从‘串联’到‘并联’，不再需要‘接力赛’似的办事。”

下一步将在市行政服务中心各窗口继续大力推进“并联”审批流程，同时将扩大网上预审、网上审批范围，力争实现１０％—２０％审批事项实现网上预审和网上审批，吴永义表示。

据了解，截至本月中旬，行政审批系统共受理各类行政审批和服务事项５０３４９项，办结４９５６７项，办结率为９８．４５％，平均每个审批项目的平均办理时间为２．３４个工作日。