没有打过长途，为何会无端收到成百上千元的高额长途话费账单？重庆市消委近来常接到这样的投诉。昨日，在咨询了电信管理部门后，重庆市消委针对网民发布消费提示：提防网上电话陷阱。

原来，一些网站会在用户上网浏览信息时提供一些“抓眼球”的内容：或是设置了广告窗口，或是免费下载某些软件。而一旦网民点击下载了这些程序，就会在不知情的情况下被盗取其上网密码，高额话费也就随之产生了。

重庆市消委建议，网民上网时不要随意下载陌生的、不知名的软件，特别是拨号软件。因为这类软件都会自动安装，一旦点击，就会拨通国际长途；用户最好经常更换上网密码，以防被盗用；还可以将电脑中网页浏览器安全级别设置为中级以上，让某些窗口无法跳出；最重要的是，建议使用拨号上网的用户对电话进行呼叫加锁，这样即使密码被盗，“盗贼”也无法使用。