据共同社报道，软银移动表示由于其设施出现系统故障，于周三晚中断其第三代移动电话的通讯影响了多达87万用户使用该项业务。

该公司于当日下午6时发现问题，软银表示此次故障是出现在切换系统的一部分，但是并没有确定具体在什么位置。约五个半小时以后，在更换了该系统的组成部分后，业务恢复正常。此次故障主要影响了软银移动的3G系列手机以及一些由英国沃达丰的日本单位出售和制造的由软银集团于2006年购买的手机。公司表示，故障中断了在切换系统中搜索移动电话位置注册功能。